Gestión del desempeño y desarrollo de competencias

1. Evaluar o gestionar

• 1.1. Definición de la evaluación del desempeño
• 1.2. Beneficios de la evaluación del desempeño
• 1.3. Siete errores frecuentes en la evaluación del desempeño
• 1.4. Diferencia entre recurso y talento humano
• 1.5. Etapas de la gestión del talento
• 1.6. Tendencias en RR. HH. para los próximos años

2. «Feedback» efectivo y competencias

• 2.1. Conceptos básicos del «feedback»
• 2.2. El reconocimiento en una conversación de «feedback»
• 2.3. Recomendaciones para dar «feedback»
• 2.4. Competencias del «feedback» efectivo
• 2.5. Seis pasos para dar un «feedback» efectivo
• 2.6. El «feedforward»

3. ¿Cómo gestionar las competencias?

• 3.1. Conceptos básicos de la gestión por competencias
• 3.2. Desarrollo de competencias en el trabajo
• 3.3. Métodos de desarrollo fuera del trabajo
• 3.4. Modelo de gestión por competencias
• 3.5. Las competencias digitales
• 3.6. Evaluación 360°

4. Modelo 70-20-10

• 4.1. ¿Qué es y cómo hacer un plan de desarrollo individual?
• 4.2. Objetivos SMART
• 4.3. El análisis FODA
• 4.4. Estilos de aprendizaje
• 4.5. Modelo 70-20-10