Venta consultiva

1. ¿Qué es la venta consultiva?

• 1.1. ¿Qué es una venta consultiva?
• 1.2. ¿Qué es un vendedor consultivo?
• 1.3. ¿Cuáles son los tipos de venta?
• 1.4. ¿Qué son las ventas Toque en frío?
• 1.5. ¿Cómo hacer ventas en frío por teléfono?
• 1.6. ¿Cómo empezar a vender en frío?

2. El perfil del vendedor consultivo

• 2.1. Siempre orientado hacia el cliente
• 2.2. Indaga por información valiosa.
• 2.3. Establece buenas relaciones
• 2.4. Comprende las emociones.
• 2.5. Establece relaciones ejecutivas.
• 2.6. Resiliencia

3. ¿Cómo se hace venta consultiva?

• 3.1. Pasos para una venta consultiva
• 3.2. Conocer al cliente
• 3.3. Preguntar
• 3.4. Escucha activa
• 3.5. Presentar el producto como solución
• 3.6. Seguimiento
• 3.7. Tres secretos de la venta consultiva

4. Técnicas de la venta consultiva

• 4.1. Creación de confianza
• 4.2. Descubrimiento de necesidades
• 4.3. Venta cruzada o cross-selling
• 4.4. Venta adicional o up-selling
• 4.5. Feedback